Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2231161   ·   21 февраля 2019, 19:21

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Быково

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (18 июня 1976)


Опыт работы


Период работы

июль 2017 — июль 2018   (1 год 1 месяц)

Должность

Кассир-операционист

Компания

ООО "МЛТ ГРУПП"

Обязанности

- работа с первичной кассовой документацией

- работа с наличностью

- снятие кассовых отчетов, открытие/закрытие финансового дня

- оформление кассовой отчетности (составление кассовой книги, ведение журнала кассира операциониста

- инкассация денежных средств (оформление соответствующих документов)

- работа с кассовым аппаратом

- выдача заработной платы сотрудникам

- составление ежедневных финансовых документов и отчетов для бухгалтерии

- обслуживание оптовых клиентов на кассе

- выдача документов клиентам для отгрузки товара со склада


Период работы

ноябрь 2015 — июль 2017   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ГК Веллтекс

Обязанности

- Прием входящих обращений от клиентов, консультирование по интересующим продуктам, условиям и способам доставки и оплаты товара, продажа продукции;

- Организация и контроль доставки товара клиенту через транспортную компанию;

- Внесение информации по взаимодействию с клиентами в системы учета организации.

- Контроль отгрузок, оплаты, сбора заказов, координация курьеров


Период работы

июль 2011 — октябрь 2015   (4 года 4 месяца)

Должность

Ведущий менеджер отдела продаж

Компания

ООО "СИСТЕМА СЕРВИС"

Обязанности

- Продажа электронной системы (Главбух) (Мое дело)

- Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии

- Проведение переговоров с клиентами (презентация продукта)

- Составление коммерческих предложений и заключение договоров

- Выставление счетов

- Составление планов продаж

- Ведение документооборота в полном объеме

- Составление отчетов по результатам работы


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

МГПИ им.Евсевьева

Специальность

Русский язык и литература, диплом специалиста


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Дополнительное образование: июнь 2012г., тренинг "Мастерство продаж для менеджеров по продажам" в бизнес-центре компании "Мое дело", г. Москва.

Диплом за первое место по итогам продаж 2012г. в компании "Мое дело".

Навыки и умения

Профессиональные навыки

1С, Excel, Word, Internet, ориентирование в справочно-правовых системах. Умение вести телефонные переговоры, работать с документами. Знание ПК, различных технологий продаж, также специфики оптовой торговли, учет расчетов с поставщиками.

Дополнительные сведения

Личные качества: грамотная речь, общительность, аккуратность, быстрая обучаемость, вежливость, внимательность, высокая работоспособность, добросовестность, исполнительность, коммуникабельность, настойчивость,

нацеленность на результат, стремление к профессионализму росту и развитию.

Дополнительное образование: июнь 2012г., тренинг "Мастерство продаж для менеджеров по продажам" в бизнес-центре компании "Мое дело", г. Москва.

Диплом за первое место по итогам продаж 2012г. в компании "Мое дело".

Хочу помочь Вашей компании увеличить прибыль, доверие и лояльность ваших клиентов. Постоянно развиваюсь в вопросах маркетинга, имею профильное высшее образование и хорошую базу знаний. Быстро обучаюсь новому, дисциплинирована, имею огромное желание работать и развиваться.

Надеюсь стать достойным сотрудником Вашей компании.


Сотрудник склада

от 55 000 руб.

Быково

Менеджер

от 50 000 руб.

Быково

Администратор

от 20 000 руб.

Быково

Промоутер

договорная

Быково

Специалист

от 30 000 руб.

Быково

Учитель английского и итальянского языков

от 35 000 руб.

Быково

Рекрутер - фрилансер

договорная

Быково

Супервайзер

от 120 000 руб.

Быково

Ревизор, контролер сервиса

договорная

Быково

Упаковщица

от 40 000 руб.

Быково