Управление коллективом (8 человек). Постановка задач и отслеживание результатов работы продавцов. Подбор и обучение персонала. Основы мерчендайзинга, работа с планограммами. Первичная бухгалтерия; контроль отгрузки- доставки. Прием- перемещение-учет товара. Проведение инвентаризаций и переоценок.
Период работы
май 2015 — октябрь 2015 (6 месяцев)
Должность
Руководитель отдела
Компания
О, кей
Обязанности
Организация работы и управление персоналом отдела магазина (непродовольственная группа товаров) - 30 сотрудников - (формирование эффективной команды, анализ продаж и выполнения плановых показателей сотрудников, контроль выполнения трудового распорядка, охрана труда, отбор, организация обучения сотрудников, контроль уровня текучести кадров, анализ причин увольнения);
- Управление доходами, расходами, бюджетирование (организация и контроль выполнения плановых показателей отдела, управление ассортиментом и ценообразованием, планирование доходной части, планирование и контроль расходов по статьям затрат);
- Управление бизнес-процессами (контроль и обеспечение выполнения стандартов обслуживания покупателей, взаимодействие с покупателями по вопросам качества обслуживания, товаров и услуг для анализа и увеличения объемов и качества продаж, организация работы по реализации и хранению товаров, обеспечение сохранности материальных ценностей, организация мерчендайзинга, обеспечение выполнения логистических процессов внутри магазина).
Период работы
декабрь 2014 — апрель 2015 (5 месяцев)
Должность
Заместитель директора
Компания
Х5
Обязанности
Управление коллективом (10 человек в смену). Постановка задач и отслеживание результатов работы продавцов. Подбор и обучение персонала. Основы мерчендайзинга, работа с планограммами. Первичная бухгалтерия; контроль отгрузки- доставки. Прием- перемещение-учет товара. Проведение инвентаризаций и переоценок.
Период работы
март 2012 — ноябрь 2014 (2 года 9 месяцев)
Должность
Менеджер отдела
Компания
Ашан
Обязанности
Продажа бытовой техники, мебели, товаров для ремонта дома и автомобилей. Работа с товарной матрицей отдела (отбор и ввод новинок), организация ротации товарных запасов, контроль имплантации отдела. Работа с поставщиками. Проверка и корректировка заказов, списание, мониторинг конкурентов, работа с ценами. Работа с промо предложениями, заказы коллекций. Руководство сотрудниками и мерчендайзерами (в подчинении до 15 человек), составление графиков работы сотрудников, обучение.
Период работы
октябрь 2009 — март 2012 (2 года 6 месяцев)
Должность
Начальник отдела
Компания
Спортмастер
Обязанности
Управление коллективом (15 человек в смену). Постановка задач и отслеживание результатов работы продавцов. Подбор и обучение персонала. Основы мерчендайзинга, работа с планограммами. Первичная бухгалтерия; контроль отгрузки- доставки. Прием- перемещение-учет товара. Проведение инвентаризаций и переоценок.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1996 год
Учебное заведение
Ставропольский Государственный Университет
Специальность
География-биология
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категории A, B, C
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
Умение самостоятельно принимать решения. Навыки проведения поиска, оценки, обучения, аттестации, мотивации персонала. Проведение анализа продаж, рынка и деятельности конкурентов. Навыки проведения ценообразования, мерчендайзинга, оформления витрин, торгового зала.