Администратор, оператор

Имя

Арианна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Быково

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (28 мая 1990)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

Яндекс

Обязанности

Звонить в организации из базы Яндекс.Справочника и проверять актуальность данных. Редактировать сведения о компаниях.

Период работы

сентябрь 2013 — январь 2018   (4 года 5 месяцев)

Должность

Оператор контакт-центра

Компания

"Гольфстрим охранные системы"

Обязанности

Прием входящих звонков, распределение по отделам, консультирование по установке охранных систем, создание заявок на подключение, информационная и административная помощь менеджерам по продажам, занесение в базу информации по новым заявкам, а также по существующим клиентам, решение оперативных вопросов по работе охранной системы, консультирование по обслуживанию, абонентской плате, существующих тарифах на обслуживание и решение общих вопросов, ведение отчетности

Период работы

май 2012 — июль 2012   (3 месяца)

Должность

Практикант

Компания

"Банк Москвы"

Обязанности

Работа с документацией, помощь в оказании банковских услуг, установление контактов с клиентами, встреча и распределение клиентов по сотрудникам, проведение презентаций для привлечения клиентов, жизнеобеспечение офиса, помощь менеджеру по развитию

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Государственный университет управления Института Управления в Промышленности и Энергетике

Специальность

Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Опытный пользователь ПК, Internet, Navision, Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Visual Basic и др., коммуникабельность, ответственность, высокая работоспособность, аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации, Обладаю всеми необходимыми навыками для достижения намеченных целей.

Ответственно отношусь к работе и выполнению поручений, легко контактирую с коллегами и руководством. Обладаю организаторскими способностями.