Менеджер по работе с клиентами

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Быково

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (18 января 1974)

Опыт работы

Период работы

июнь 2015 — декабрь 2016   (1 год 7 месяцев)

Должность

Дизайнер-менеджер мебели

Компания

Фабрика кухни "Спутник Стиль"

Обязанности

Консультирование клиентов по продукции кмпании, разработка дизайн проектов в программе Е-Kitchen. Продажи. Оформление договоров, спецификаций.

Раскрой н/с элементов для производства

Подбор крепежной фурнитуры, присадки под петли

Принятие решений по конструктивным вопросам.

Работа с конструктором и технологом производства.ведение заказа.

Контроль отгрузок,

Работа с рекламациями.Кассовая отчетность.Инкассации. Функции администратора салона. Отчетность

Период работы

июль 2012 — декабрь 2014   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер, дизайнер кухонной мебели

Компания

"Максимум"

Обязанности

- Проектирование и ПРОДАЖИ кухонной мебели и создание интерьеров кухонь.Интнрне-продажи.Работа с кассой. Работа с клиентами в салоне и выезд на замеры.

-Оформление и расчеты в Microsoft Access

Решение организационных вопросов с поставщиками и клиентами по прохождению заказов

- Знание графических программ:E-Kitchen, Autocad, К-3, Pro100, Corel

.- Подготовка тех документации, раскрой длинномеров и др.- Подбор фурнитуры Составление спецификаций, для производства.

- Работа с мебельной фурнитурой BLUM, Hettich, Vauth-Sagel, Kessebomer и т.д.

- Комплектование кух гарнитуров бытовой встроенной техникой. Изучение новых моделей и линеек бытовой встроенной техники

- посещение семинаров, выставок.

- Работа с пластиками Arpa, Abet Laminati, акрилом, цветным стеклом, массивом натурального дерева различных пород (ольха, дуб, ясень, бук, береза) и мебельным щитом (массив), МДФ

Период работы

октябрь 2011 — июль 2012   (10 месяцев)

Должность

Дизайнер-консультант

Компания

Фабрика кухни"Кухонный двор"

Обязанности

Консультирование клиентов в салоне, составление дизайн-проектов кух гарнитуров, расчет стоимости изделий

-Подготовка смет, спецификаций, чертежей по раскрою корпусной мебели

-Работа в 1С

- графических программах Auto Cad, PRO 100

-Работа со встроенной бытовой техникой

-Разработка ухонных гарнитуров - физических и юридических лиц.

- Кухни различных конфигураций по индивидуальным проектам;

- Посещение тренингов, семинаров, обучений

Период работы

март 2006 — июль 2011   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Дизайнер-конструктор

Компания

ИП Великанов студия мебели "ФУРНИТО" г. Воронеж

Обязанности

-Консультирование клиентов, составление дизайн-проектов, расчет стоимости изделий

- замеры

-Подготовка смет, спецификаций, чертежей по раскрою корпусной мебели

-Разработка корпусной мебели для заказчиков - физических и юридических лиц.

- Кухни различных конфигураций по индивидуальным проектам;

- Офисная мебель;

- Торговое оборудование

- Подбор встраиваемой бытовой техники для кухни

Использование в проектах передовой фурнитуры Hettih, Blum, Kessebumer и др.

Работа с пластиками Arpa, Abet Laminati, акрилом, цветным стеклом, массивом натурального дерева различных пород (ольха, дуб, ясень, бук, береза) и мебельным щитом (массив)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Воронежский Государственный Архитектурно-Строительный Университет

Специальность

Архитектор

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

- Курсы дизайна и полиграфии при Воронежском Государственном Университете в 2001 г.;

- Акционерный Банк "Траст" специалист по оформлению потребительских кредитов в 2011 г.

Навыки и умения

Разработка и конструирование всех видов мебели. Продажи. Интернет-продажи. Работа с кассой.Кассовые отчеты в 1С. Административная работа.

Практика работы с клиентами. Владение ПК:

КАРАТ, Pro100, E-Kitchen, Аuto-cad, 1С, Office, и др. Oбучение персонала.